Des incidents à éviter lors du processus d’exportation

Photo : Kees Torn – “Zim London & Smith Panther” par Flickr

En exportant des produits vers de nouveaux pays, il y a tellement de choses à régler, qu’un détail peut vous échapper. Ce détail peut générer une non-conformité de votre produit et donc un blocage.

Ou bien le produit ne peut pas être importé ou bien il est détruit ou retourné. Pour éviter ce résultat indésirable, j’ai créé une rubrique avec des conseils qualité, notamment pour réussir votre processus d’internationalisation et d’exportation.

Situation 1 – L’organisme (par exemple votre client) qui a approuvé l’échantillon n’est pas l’approbateur lors du processus d’importation

Après l’approbation des échantillons envoyés, votre entreprise passe à l’étape prochaine. L’ordre de fabrication est lancé, les produits sont préparés et finalement mis dans le container. L’expédition a lieu et les produits partent vers votre client.

Ils arrivent à la douane où des tests sont effectués. Ces tests sont différents des ceux pratiqués sur les échantillons. Les résultats de ces tests indiquent que le produit ne respecte pas la réglementation locale. Le produit est bloqué à la frontière…

Conséquences :

  • Beaucoup d’énergie gaspillé et une perte de chiffre d’affaires
  • Le produit ne sera plus importable dans le pays d’exportation
  • Votre client sera mécontent

C’est un scénario qui peut être évité. Renseignez-vous sur qui va être l’organisme qui va analyser vos produits. A quels tests et analyses vos produits seront soumis ? Assurez-vous également que vos produits seront conformes à toutes ces normes.

Une fois que tout cela est connu et géré, vous bénéficiez d’un flux d’exportation optimisé.

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